ویژگی‌های کمترشناخته‌شده‌ی دوفیکسو که کمتر کسی از آن‌ها استفاده می‌کند
زمان مطالعه: ۶ دقیقه
خیلی از کاربران یک نرم‌افزار، فقط از ۲۰ تا ۳۰ درصد امکانات آن استفاده می‌کنند — نه چون بقیه‌ی امکانات بی‌فایده‌اند، بلکه چون در نگاه اول دیده نمی‌شوند. دوفیکسو هم از این قاعده مستثنا نیست.
مشکل: تمرکز فقط روی کارهای روزمره‌ی اصلی
وقتی برای اولین بار با یک سیستم جدید کار می‌کنید، طبیعی است فقط روی کارهای ضروری (پذیرش، فاکتور) تمرکز کنید. اما همین تمرکز محدود، باعث می‌شود ویژگی‌هایی که می‌توانند وقت بیشتری صرفه‌جویی کنند، ناشناخته باقی بمانند.
این ندیده‌گرفتن چه هزینه‌ای دارد؟
هر ویژگی‌ای که استفاده نشود، یعنی همان زمان یا دقتی که می‌توانست صرفه‌جویی شود، همچنان به‌صورت دستی انجام می‌شود.
راه‌حل: مروری بر چند ویژگی کم‌استفاده اما مؤثر
۱. یادآوری خودکار برای پیگیری قطعات کم‌موجود
خیلی از کاربران نمی‌دانند می‌توانند حد آستانه‌ی موجودی تعریف کنند تا قبل از تمام‌شدن قطعه، هشدار بگیرند.
[تصویر: تنظیم هشدار موجودی در دوفیکسو]
۲. سابقه‌ی کامل هر مشتری در یک نگاه
پروفایل مشتری، فقط اسم و شماره نیست؛ تاریخچه‌ی کامل تعمیرها هم در همان صفحه قابل مشاهده است.
۳. گزارش عملکرد تکنسین‌ها
خیلی از مدیران فقط از فاکتور استفاده می‌کنند، بدون اینکه بدانند گزارش مقایسه‌ای عملکرد تکنسین‌ها هم در دسترس است.
۴. دسته‌بندی دقیق قطعات
کدگذاری و دسته‌بندی قطعات، جست‌وجوی سریع‌تر در انبار را ممکن می‌کند — ویژگی‌ای که در نگاه اول ضروری به‌نظر نمی‌رسد، اما با رشد انبار اهمیتش بیشتر می‌شود.
۵. تاریخچه‌ی قابل‌جست‌وجوی فاکتورها
برای پیگیری گارانتی یا اختلاف احتمالی، امکان جست‌وجوی سریع در فاکتورهای قدیمی، زمان زیادی صرفه‌جویی می‌کند.
چطور این ویژگی‌ها را کشف کنیم؟
بهترین راه، بررسی دوره‌ای امکانات دوفیکسو یا پرسیدن مستقیم از تیم پشتیبانی است — گاهی یک ویژگی که هفته‌ها ندیده بودید، دقیقاً همان چیزی است که به دنبالش بودید.
پاسخ به تردیدهای رایج
«یادگیری همه‌ی این ویژگی‌ها زمان‌بر نیست؟» نیازی نیست همه را یک‌جا یاد بگیرید؛ می‌توانید هر بار یکی را امتحان کنید.
«اگر سوالی درباره‌ی یک ویژگی داشتم چه؟» تیم پشتیبانی دوفیکسو برای همین راهنمایی‌ها در دسترس است.
جمع‌بندی و قدم بعدی
گاهی بزرگ‌ترین صرفه‌جویی، در ویژگی‌ای است که هنوز کشفش نکرده‌اید. برای مرور کامل امکانات، یک دموی رایگان دوفیکسو درخواست کنید.
خلاصه‌ی مقاله برای خوانندگان عجول
- بیشتر کاربران فقط بخش کوچکی از امکانات یک نرم‌افزار را استفاده می‌کنند
- هشدار موجودی، سابقه‌ی مشتری، گزارش تکنسین و جست‌وجوی فاکتور، از ویژگی‌های کم‌دیده‌شده‌اند
- بررسی دوره‌ای صفحه‌ی امکانات، ویژگی‌های ناشناخته را آشکار می‌کند
- قدم بعدی: درخواست دموی رایگان دوفیکسو
مقالات مرتبط
۵ دلیل که چرا الان بهترین زمان برای استفاده از دوفیکسو است
پنج دلیل عملی که نشان می‌دهد چرا زودتر شروع‌کردن با یک نرم‌افزار مدیریت تعمیرگاه، همیشه به‌صرفه‌تر از دیرکردن است.
۷ اشتباه رایج در مدیریت تعمیرات که مشتریان شما را فراری می‌دهد
چه اشتباهاتی باعث می‌شود مشتری‌های تعمیرگاه دیگر برنگردند؟ ۷ اشتباه رایج در مدیریت تعمیرات و راه‌حل عملی هرکدام.
چگونه با دوفیکسو، سرعت تعمیرات را افزایش دهیم؟
چطور حذف کارهای دستی و هماهنگی بهتر، زمان تحویل دستگاه به مشتری را کوتاه‌تر می‌کند؟