دوفیکسو
نرم‌افزار مدیریت
تعمیرگاه موبایل

با دوفیکسو، دستگاه مشتری را از لحظه پذیرش تا تحویل نهایی به‌صورت دقیق و هوشمند پیگیری کنید. ثبت کامل اطلاعات دستگاه شامل نام، برند، مدل و شماره سریال، تعیین تکنسین مسئول، آپلود عکس از وضعیت دستگاه و مشاهده لحظه‌ای وضعیت تعمیر — همه در یک پنل یکپارچه و کاربرپسند. سیستم ما به شما امکان می‌دهد تا تاریخ ورود و خروج دستگاه را ثبت کرده، وضعیت دستگاه را در هر مرحله (در انتظار بررسی، در حال تعمیر، تعمیر شده، آماده تحویل، تحویل داده شده و ...) به‌روز کنید و با اختصاص چندین تکنسین به یک دستگاه، تیم خود را به‌صورت بهینه مدیریت نمایید. علاوه بر این، قابلیت جستجوی پیشرفته و فیلترهای متنوع (بر اساس وضعیت، برند، مشتری، بازه زمانی و مسئول) به شما کمک می‌کند تا در میان هزاران دستگاه ثبت‌شده، به‌سرعت دستگاه مورد نظر را پیدا کنید.

پرونده کامل و جامع هر مشتری را در دست داشته باشید. دوفیکسو به شما امکان می‌دهد تا اطلاعات تماس، تاریخچه کامل تعمیرات، تعداد دستگاه‌های ثبت‌شده، آمار تعمیرات موفق، میانگین زمان تعمیر و مجموع مبلغ پرداختی هر مشتری را به‌صورت شفاف و دقیق مشاهده کنید. با یک جستجوی ساده بر اساس نام یا شماره تماس، می‌توانید به‌سرعت مشتری مورد نظر را پیدا کرده و تمام دستگاه‌های ثبت‌شده او را به‌همراه وضعیت هر یک مشاهده نمایید. این قابلیت به شما کمک می‌کند تا ارتباط مؤثرتری با مشتریان خود داشته باشید و خدمات شخصی‌سازی‌شده ارائه دهید. همچنین با مشاهده آمار دقیق از عملکرد تعمیرات هر مشتری (تعداد تعمیرات موفق، تعداد دستگاه‌های در انتظار و میانگین زمان تعمیر)، می‌توانید کیفیت خدمات خود را ارزیابی کرده و برای بهبود مستمر آن برنامه‌ریزی نمایید.

موجودی قطعات و کالاهای انبار خود را به‌صورت لحظه‌ای و دقیق رصد کنید. دوفیکسو با ارائه یک سیستم مدیریت انبار کامل، امکان ثبت کالاهای جدید با کد، نام، واحد شمارش و قیمت تمام‌شده را فراهم می‌کند و شما می‌توانید قطعات را بر اساس دسته‌بندی‌های مختلف سازماندهی کنید. سیستم ما به‌صورت خودکار موجودی انبار را با ثبت هر فاکتور فروش یا خرید به‌روز می‌کند و با ارسال اعلان‌های هوشمند برای موجودی کم، شما را از کاهش موجودی قطعات پرکاربرد آگاه می‌سازد. این قابلیت به شما کمک می‌کند تا همیشه قطعات مورد نیاز را در انبار داشته باشید و از توقف فرآیند تعمیرات به دلیل کمبود قطعه جلوگیری کنید. علاوه بر این، با گزارش‌گیری از تراکنش‌های انبار (ورود، خروج و تعدیل موجودی)، می‌توانید جریان حرکت قطعات را به‌صورت شفاف مشاهده کرده و تصمیمات بهتری برای خرید و تأمین قطعات بگیرید.

فاکتورهای تعمیر، فروش و خرید را در کمتر از چند ثانیه به‌صورت حرفه‌ای و استاندارد صادر کنید. دوفیکسو با ارائه یک سیستم فاکتوردهی قدرتمند و انعطاف‌پذیر، امکان افزودن کالاها از انبار، خدمات تعمیر یا آیتم‌های دلخواه را با قیمت‌گذاری دقیق فراهم می‌کند. شما می‌توانید تخفیف‌های درصدی یا مبلغ ثابت، مالیات با نرخ قابل تنظیم، گارانتی با مدت‌زمان مشخص و توضیحات تکمیلی را به فاکتور اضافه کرده و وضعیت پرداخت را به‌عنوان پرداخت شده، پرداخت ناقص یا در انتظار پرداخت ثبت کنید. سیستم ما به‌صورت خودکار شماره فاکتور را بر اساس سال شمسی تولید کرده و امکان چاپ حرفه‌ای با تنظیمات کامل را برای شما فراهم می‌آورد. همچنین با یکپارچگی کامل با سیستم مدیریت مشتریان و انبار، تمام اطلاعات مورد نیاز برای صدور فاکتور به‌صورت خودکار در دسترس شماست و فرآیند صدور فاکتور را به کاری سریع، دقیق و بدون خطا تبدیل می‌کند.

وضعیت مالی و عملکردی تعمیرگاه خود را با داشبورد هوشمند و تحلیلی دوفیکسو در یک نگاه مشاهده کنید. این داشبورد با ارائه آمار لحظه‌ای از تعداد دستگاه‌های در حال تعمیر، دستگاه‌های تحویل‌شده، درآمد روزانه و ماهانه، وضعیت پرداخت فاکتورها و عملکرد تکنسین‌ها، تصویری کامل و شفاف از کسب‌وکار شما ارائه می‌دهد. گزارش‌های پیشرفته دوفیکسو شامل گزارش سود و زیان، گزارش موجودی انبار، گزارش تراکنش‌های مالی، گزارش عملکرد تعمیرکاران و گزارش دستگاه‌های تعمیرشده در بازه‌های زمانی مختلف است. این گزارش‌ها به شما کمک می‌کنند تا برای بهبود مستمر برنامه‌ریزی نمایید. با داشبورد دوفیکسو، نیازی به نرم‌افزارهای جداگانه برای تحلیل داده‌ها ندارید. تمام اطلاعات مهم کسب‌وکار شما در یک صفحه جمع‌آوری شده و با نمودارهای تعاملی، درک وضعیت مالی و عملکردی تعمیرگاه را برای شما آسان می‌سازد.